Ihr Support-Team, rund um die Uhr verfügbar

Smarter Support.
Menschlich, wenn
es zählt.

Die meisten Kundenfragen beantworten sich von selbst. Die übrigen gehen direkt an Ihr Team auf WhatsApp — das antwortet, ohne das Handy aus der Hand zu legen. Währenddessen übernimmt die KI Buchungen, Live-Datenabfragen und Identitätsprüfungen automatisch.

< 200 ms
Antwortzeit
5+
Branchen bedient
3
Unterstützte KI-Anbieter
24/7
Verfügbarkeit

Alles läuft schon vor dem ersten Kaffee

Ob unterwegs auf einer Baustelle, bei einem Kunden oder im Feierabend — OrCube antwortet, bucht und verwaltet.

Antworten aus Ihren eigenen Inhalten. Nicht aus dem Nichts.

Laden Sie Ihre FAQs, Leistungen, Preise und Richtlinien hoch. Die KI liest sie vor jeder Antwort — so erhalten Kunden präzise Antworten statt selbstbewusster Vermutungen.

Kunde möchte einen Menschen? In Sekunden erledigt.

Die KI erkennt es, Ihr Mitarbeiter erhält eine WhatsApp-Benachrichtigung und übernimmt die Konversation live. Ist er fertig, schreibt er DONE — und die KI übernimmt wieder. Der Kunde verlässt den Chat nie.

Ihr Team steuert alles über WhatsApp.

Übernimmt ein Mitarbeiter ein Gespräch, treffen die Nachrichten des Kunden auf seinem WhatsApp ein. Er antwortet ganz normal — sogar Sprachnachrichten werden transkribiert und als Text an den Kunden gesendet. Keine App zu installieren. Kein Dashboard zu öffnen.

„hey cubee“ — der persönliche Assistent Ihrer Mitarbeiter.

Mitarbeiter senden natürliche Befehle per WhatsApp, um ihren ganzen Tag zu steuern: den Tagesplan prüfen, einen Termin blockieren, eine Buchung stornieren oder verschieben, den Kalender exportieren, oder die KI bitten, bei einem Kunden nachzufassen — ganz ohne Portal.

Kunden buchen selbst. Sie erscheinen einfach nur.

Leistungen, Personal, Verfügbarkeit in Echtzeit — alles direkt im Chat. Der Kunde wählt einen Termin und bestätigt in Sekunden. Buchungsbestätigungen landen automatisch auf WhatsApp.

Verbunden mit Ihren echten Systemen. Keine Testdaten.

Registrieren Sie Ihre eigenen Backend-APIs — Bestellstatus, Lagerbestand, Preise, Sendungsverfolgung. Die KI ruft sie mitten im Gespräch auf und antwortet mit Live-Informationen. Ihr bestehender Technologie-Stack, kein Umbau nötig.

Sensible Vorgänge bleiben sicher.

Bevor die KI Bestelldetails zeigt oder eine Buchung bestätigt, sendet sie einen Einmalcode an die E-Mail-Adresse des Kunden. Nach Bestätigung geht es weiter. Automatisch, unsichtbar und fest in jedes Gespräch integriert.

KI-Anbieter wechseln, ohne den Code anzufassen.

Nutzen Sie Google Gemini, Anthropic Claude oder OpenAI GPT — je Mandant, je Anwendungsfall. Modell im Portal mit einem Klick wechseln. Kein erneutes Deployment, kein Ausfall.

In unter fünf Minuten live auf Ihrer Website.

Ein einziges Script-Tag. Ihr Markenname, Ihre Farbe, Ihre Begrüßung. Sitzungen bleiben auch nach einem Seiten-Reload erhalten, Kunden verlieren ihre Konversation nie. Funktioniert auf jeder Website, kein Framework nötig.

Volle Kontrolle. Kein Entwickler nach der Einrichtung nötig.

Live-Chat-Überwachung, Wissensdatenbank-Editor, Mitarbeiterverwaltung, API-Register, WhatsApp-Einstellungen, Abrechnung — alles in einem Portal. Ihr Team betreibt es selbst, ohne Code anzufassen.

Live WhatsApp-Relay

Die Funktion, die kein anderer Chatbot hat.

Ihre Kunden chatten auf Ihrer Website. Ihr Team antwortet auf WhatsApp. Niemand braucht eine neue App.

🤖

Kunde ↔ KI

Fragen werden beantwortet, Termine gebucht, Bestellungen geprüft — automatisch, rund um die Uhr, aus Ihrer eigenen Wissensdatenbank.

„Machen Sie auch Einsätze am Wochenende?“
„Ja — Samstag 8–16 Uhr. Möchten Sie buchen?“
📱

Kunde ↔ Mitarbeiter über WhatsApp

Der Mitarbeiter erhält eine WhatsApp-Benachrichtigung, übernimmt live und antwortet vom Handy aus. Der Kunde bleibt im Chat-Widget.

„Kann ich mit jemandem sprechen?“
Mitarbeiter (WhatsApp): „Hallo! Ich bin James, wie kann ich helfen?“

Mitarbeiter ↔ System über WhatsApp

Mitarbeiter verwalten ihren Terminplan, Stornierungen und Verschiebungen per natürlichsprachlichem Befehl — kein Portal nötig.

„alle Termine am 18. Juli verschieben“
„3 Kunden benachrichtigt ✓“
💬

Zweiweg-Relay

Kundennachrichten landen auf dem WhatsApp des Mitarbeiters. Der Mitarbeiter antwortet ganz normal.

🎤

Sprachnachrichten

Sprachnachrichten des Mitarbeiters werden für den Kunden in Text umgewandelt.

Sofortige Übernahme

Ein „TAKE“ genügt, und der Mitarbeiter ist live im Gespräch.

So funktioniert OrCube AI

Ein einziges Gespräch erledigt die Arbeit von vier Personen

01

Kunde fragt

Eine Frage landet im Chat-Widget auf Ihrer Website. Die Antwort beginnt in unter 200 ms.

02

KI antwortet

Sie durchsucht Ihre Wissensdatenbank, ruft Ihre Backend-APIs für Live-Daten auf und gibt eine echte Antwort — nicht ein „bitte kontaktieren Sie uns“.

03

Wird aktiv

Bucht Termine, verifiziert die Identität per Einmalcode, prüft den Bestellstatus, bestätigt Buchungen — alles innerhalb desselben Gesprächs.

04

Übergibt an Ihr Team — auf WhatsApp

Der Kunde möchte einen Menschen. Ihr Mitarbeiter erhält eine WhatsApp-Benachrichtigung, tippt TAKE, und ist live im Gespräch. Er antwortet vom Handy aus. Der Kunde sieht es im Widget. Ist er fertig, schreibt er DONE.

Gebaut für Unternehmen, in denen eine verpasste Nachricht Geld kostet

OrCube läuft im Hintergrund, damit Sie es nicht müssen. Kunden erhalten um 23 Uhr Antworten. Mitarbeiter antworten aus dem Servicewagen. Buchungen füllen sich von selbst. Ihr Telefon klingelt nicht mehr wegen Fragen, die Sie schon hundertmal beantwortet haben.

  • Kunden erhalten sofort Antworten — Tag, Nacht, Wochenende
  • Mitarbeiter übernehmen live über WhatsApp, keine neue App nötig
  • Buchungen entstehen direkt im Chat — kein E-Mail-Hin-und-Her
  • Sensible Vorgänge erfordern automatisch eine Identitätsprüfung
  • Live-Bestellstatus und Preise werden in Echtzeit aus Ihren Systemen abgerufen
  • Mitarbeiter verwalten Termine, Blockierungen und Stornierungen per WhatsApp-Text
In Aktion ansehen
Unterstützte Branchen
Sanitär & Gas · Medizinische Kliniken · Fitness & Wellness · Bau · E-Commerce · Software-Agenturen
KI-Anbieter
Anthropic Claude · OpenAI GPT-4o · Google Gemini
Kanäle
Web-Widget · WhatsApp · REST-API
Integrationen
Stripe-Abrechnung · Twilio · Individuelle Backend-APIs

Einfache, transparente Preise

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Das Vertrauen von Teams wie Ihrem

Echte Arbeitsabläufe, keine Demo-Videos

Kunden bekommen sofort Antworten, und unser Team greift nur bei Fällen ein, die wirklich einen Menschen brauchen. Das Buchungsvolumen ist gestiegen, ohne dass wir neu eingestellt haben.

Betriebsleitung
Sanitär- und Gasbetrieb

Die WhatsApp-Übergabe hat uns überzeugt — unser Team lebt ohnehin auf WhatsApp, also fühlt sich die Übernahme eines Chats dort völlig natürlich an.

Gründer
Physiotherapiepraxis

Wir haben unsere bestehende Buchungs-API angebunden, und die KI hat sie einfach genutzt. Kein Umbau, kein separates System zu pflegen.

Produktmanager
E-Commerce & Handel

Ihre nächste Kundenanfrage kommt heute Abend. Wird sie beantwortet?

In unter einer Stunde eingerichtet. Wissensdatenbank hinzufügen, Widget einbetten, WhatsApp verbinden. Den Rest übernimmt OrCube.

OrCube AI — Smart Customer Support with Live Handover, WhatsApp & Booking